Stornierungsbedingungen
Flexible 24-Stunden-Option
Stornierungen, die innerhalb der 24 Stunden vor dem Anreisedatum vorgenommen werden, unterliegen einer Strafgebühr von 100% des gesamten Reservierungsbetrags.
Zahlungsarten
1. Jetzt bezahlen
100% des Gesamtbetrags werden zum Zeitpunkt der Buchung belastet.
2. Im Hotel bezahlen
Es werden 5% zum Zeitpunkt der Buchung berechnet und der verbleibende Betrag bei Check-in beglichen.
Informationen zur Zahlung
- Im Falle eines No-Shows oder einer Stornierung gemäß der Richtlinie erfolgt die automatische Belastung oder Rückerstattung, je nach Fall, an die beim Zeitpunkt der Buchung hinterlegte Kreditkarte.
- Beim Check-in müssen Gäste einen Lichtbildausweis und die für die vollständige Zahlung oder als Garantie verwendete Kreditkarte vorlegen.
- Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Transaktionsgebühren und Servicegebühren nicht erstattungsfähig sind. Das bedeutet, dass diese Kosten im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet werden, da sie die beim Bestätigen der Buchung erbrachten Dienstleistungen abdecken.
- Reservierungen mit Teilzahlung: die geleistete Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
- Reservierungen mit vollständiger Zahlung: Im Falle einer Stornierung und sofern die Stornierung fristgerecht und ohne Strafgebühr gemäß den Richtlinien erfolgt, wird nur der entsprechende Prozentsatz nach Abzug der Transaktions- und Reservierungskosten erstattet.
